不具合を発見した
サービスを利用している最中にシステムの不具合などを発見した、ログインなどが出来ないなどの問題が起きた場合は「マイページ」>「コンシェルジュ」からのお問い合わせ、または「メール」によるお問い合わせを行ってください。
( support@ikinaridate.com )こちらのメールアドレス宛にご連絡ください。
問題のあるユーザーを発見した
サービス利用中に、プロフィール内容に虚偽の疑いがあるユーザー、プロフィールに不快になる内容を表示しているユーザーなどの問題があるユーザーを発見された場合は「ブロック」操作を行われる前に「通報」を行っていただきご報告をお願い致します。
また、新機能ではマッチング確定後の通報は行えませんので「マイページ」>「コンシェルジュ」からのお問い合わせ、または「メール」によるお問い合わせを行ってください。お問い合わせの際は報告を行いたいユーザー情報とマッチング情報をお伝え下さい。
( support@ikinaridate.com )こちらのメールアドレス宛にご連絡ください。
【 報告内容 】
- 報告したいユーザーのニックネーム
- デート開催日程
- レストラン名(予約が確定していた場合)
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