マッチング後のキャンセルは基本「ドタキャン」扱いとなりペナルティ（罰金）が発生します。現在の罰金の金額に関しましてはヘルプページの【「ペナルティ」について】を御覧ください。
※急な病気や怪我、身内の不幸、大雨大雪などによる公共交通機関の乱れなどやむを得ない事情でデート開催をキャンセルしなくてはいけない場合は「コンシェルジュ」「メール」へご相談ください。
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