ドタキャン対応（2022年3月〜
相手が当日参加しない場合や、デート開始の24時間以内にキャンセルをされた場合、メッセージルーム右上の「・・・」ドタキャン報告よりドタキャン報告をしてください。お相手に2000円のキャンセル料が発生します。また、悪質な場合警告、凍結などの対応を行います。
ドタキャン対応（〜2022年2月
お相手の方が連絡なしに当日参加しなかった場合や、デート開始の24時間前をすぎてキャンセルを受けた場合、「通報」またはコンシェルジュにてお問い合わせください。悪質なキャンセルだと判断された場合、運営ルールに基づき、警告や凍結、強制退会など厳しい対処を行います。連絡なしに当日参加しなかった場合や、デート開始の24時間前を過ぎてキャンセルした場合にドタキャン(直前キャンセル)となり、2000円のキャンセル料が発生します。
また、マッチングの解除をご希望の場合は「ブロック」を行っていただけますと、マッチングの解除、メッセージ機能封鎖が行われます。ブロック機能・通報機能能については下記のリンクから内容をご覧いただけますと幸いです。
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